オンラインカジノでゲームをする場合には、まず最初にサイトに入金を行わなければなりません。
入金方法として一番メインに使われているものがクレジットカードですが、場合によってはアカウントに送金したはずなのに資金が反映されないと言うケースも出てくることでしょう。
入金したのにもかかわらず反映されていなければ慌ててしまうのも当然のことです。
利用する入金方法によりこのような事態が発生しやすいとされています。
万が一の時にも、その原野対処法等についてしっかりと把握しておくことが大切です。
事前に情報を仕入れておくことにより、安心してオンラインカジノのゲームを楽しむことができるでしょう。

入金できない原因

決済情報の入力ミス

オンラインの数のになぜ入金できないのかと言うと、それなりに理由と原因があるのが実情です。
まず最初に挙げられることとして決済情報の入力ミスが挙げられます。
カジノに入金する際には銀行送金やクレジットカード、ビーナスポイントや仮想通貨など、様々な方法の中から選択して行うことになります。
どの方法を利用したとしても、カード番号やアカウント番号、名前等の情報を入力しなければなりません。
これらに誤りがあった場合には入金する事は不可能です。
これは単純なミスが原因となっていることがほとんどですが、意外にも多い理由の1つです。
情報を入力する際に確認を怠らなければしっかりと防げることであるため確認をすることが求められます。

オンラインカジノ本人認証のエラー

そして二つ目にはオンラインカジノ本人認証のエラーが挙げられます。
利用登録を済ませた電子決済サービスなど、登録情報を確認できる書類を送付することによって本人認証が確実に行われることになります。
このときの登録情報と送付した書類に相違があった場合には、本人認証が完了しないのです。
完了できなければ決済サービスを利用しての入金は不可能です。
電子決済サービスやサイトの登録はミスがないように確実に行い、提出する書類と間違いがないかどうかも確認することが重要です。

カードの利用限度額に達している

そして3つ目の原因がカードの利用限度額に達していることです。
クレジットカードを利用するとなった場合には、カードの利用限度額に達している場合には送金する事は不可能です。
デビットカードであれば銀行口座に送金する資金に応じた残高がなければ送金ができません。
入金エラーが表示されることになるでしょう。
限度額や口座の残高を把握して利用することが大切です。

オンラインカジノが定める入金限度額に達している

そしてオンラインカジノが定める入金限度額に達しているケースです。
運営にも入金限度額が設定されていて、通算で上限が設定されている場合には、合計が一定額を超えると入金が不可能になります。
アカウント認証が住んでいなければ、入金限度額に到達していて入金できないケースもあります。

サイトで利用できない入金方法を使っている

さらにはサイトで利用できない入金方法を使っている場合です。
クレジットカードはブランドごとに利用できるものとできないものが存在します。
これもよくあるケースなのですが、VISAカードと思っていて番号を入力していたらマスターカードだったというケースもよくあることです。
ミスに気づかずにカードが使えないと思い込めば慌ててしまうことでしょう。
複数のクレジットカードを持っている場合には、ブランドをしっかりと確認し使用しなければなりません。
画面で適切なブランドが選択されているかどうかも併せて確認するようにしましょう。

入金ができない場合の解決方法

1時間ほどは様子を見てみる

オンラインカジノサイトに入金ができない場合の解決方法としては、まずは1時間ほどは様子を見てみることが大切です。
決済は直接的に行われるものではなく、少しのタイムラグが生じます。
クレジットカードの場合には、カード会社から決済代行会社へ、そして決済代行会社から運営部資金が流れる仕組みです。
サーバーや通信状況などに応じ時間を要する可能性もあります。
30分から1時間ほど様子を見るようにしましょう。
早く遊びたいと思うかもしれませんが、入金処理が完了した証拠になる画像を準備するなど、対応をしておくことが求められます。

決済完了後にアカウント反映されていない

決済完了後にアカウント反映されていない場合です。
決済が完了している場合には、クレジットカードやデビットカード、電子決済、仮想通貨などどのような手段をとったとしても決済完了のお知らせが届くはずです。
この連絡を受けてアカウントを確認するようにしましょう。

まとめ

入金した資金が反映されていないことがわかったらいよいよ問い合わせに移ります。
サポートへ問い合わせをする場合には、ライブチャットは5分ほど待たされることもあるものの、比較的素早く対応してくれることでしょう。
ライブチャットは24時間対応ではないケースもあるため、対応時間外の場合にはサポートにメールを送りましょう。
この時に決済完了が確認できる資料を添付することにより対応が早まります。
決済完了のメール画面、決済完了が確認できる利用明細、口座からの引き落としが確認できる画像などが資料に該当します。
特にクレジットカードは決済代行会社を経営していることから、確認が必要になるからです。

また、入金しなくても登録ボーナスなどを活用すればお金を使わずにプレイすることが可能です。
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